2003年,迪卡儂進入中國市場,在上海開設亞洲第一家實體商店,在近二十年發(fā)展中,迪卡儂已成為中國市場家喻戶曉的“運動超市”。未來迪卡儂如何在中國市場打造更完善的體育生態(tài)圈?迪卡儂中國高級副總裁巴學凱在接受中國商報記者專訪時表示,循環(huán)經(jīng)濟模式是一條可行之路。
中國商報:為什么要打造循環(huán)經(jīng)濟模式?
巴學凱:從全球范圍來看,低碳、可持續(xù)發(fā)展等觀念已經(jīng)逐漸融入到各行各業(yè)的轉型進程中。作為一家全球多元運動品牌,我們一直認為,運動與環(huán)境息息相關,可以說大自然就是運動者的運動場。因此,保護環(huán)境、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是迪卡儂的支柱戰(zhàn)略。我們希望影響到更多的人,讓大眾在享受運動的同時,也能更好地去保護山川湖海。讓消費者能夠以更環(huán)保的方式享受運動,我們責無旁貸。
從中國市場的情況來看,中國對于環(huán)境保護相當重視,氣候變化也提升了消費者的環(huán)保意識。這種趨勢讓我們更加重視循環(huán)經(jīng)濟。我們在中國已經(jīng)打造了環(huán)境經(jīng)濟價值鏈,它從設計、生產(chǎn)、銷售到回收,覆蓋了產(chǎn)品的整個生命周期,有效改善了資源的循環(huán)利用模式,降低了能源消耗??傮w而言,可持續(xù)發(fā)展、循環(huán)經(jīng)濟已經(jīng)深度融入到迪卡儂的商業(yè)模式中。
中國商報:在中國市場,迪卡儂做了哪些具體的工作來推動循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展?
巴學凱:首先,我們從產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)就在計算碳排放量,目的是提供環(huán)保的、綠色的產(chǎn)品。同時,我們還會嘗試探索符合循環(huán)經(jīng)濟原則的方式,力求減少我們整個價值鏈(從產(chǎn)品生產(chǎn)到運輸以及最后的使用)所產(chǎn)生的二氧化碳排放。
其次,我們會投入很多的精力去提供各種服務,比如維修、回收、租賃服務。這個是迪卡儂非常獨特的、具有代表性的服務。在維修服務方面,我們的商店配有維修工作室,聚集了很多有經(jīng)驗的技師,可以提供自行車、健身設施等產(chǎn)品的維修。我們還不斷地擴展維修服務的范圍,比如一些對技術性要求比較高的戶外運動產(chǎn)品,以延長產(chǎn)品的使用周期。
我們也會提供回收服務,比如童車,當兒童長大后需要換車或不再使用,迪卡儂可以將其回收并進行維修,使它可以達到再出售的質量要求和標準。目前,我們在中國23個省份70家門店都開展了這項業(yè)務。
在租賃服務方面,像滑雪、槳板、帳篷等不易攜帶的運動裝備,都可以在運動場租借到。
最后,對于迪卡儂來說,推廣運動的目的除了銷售產(chǎn)品,還有了解消費者需求,引導他們關注環(huán)保產(chǎn)品,更加可持續(xù)地去使用運動產(chǎn)品、享受運動樂趣。
總體而言,迪卡儂在中國市場的循環(huán)經(jīng)濟模式表現(xiàn)在三個方面,第一個方面是我們的產(chǎn)品,我們需要降低產(chǎn)品的碳排放,提供更環(huán)保的產(chǎn)品;第二個方面是我們的商業(yè)模式,我們探索了更多環(huán)保的商業(yè)模式,包括維修、回收和租賃等;第三個方面是我們在努力提升消費者的環(huán)保意識,引導消費者購買更環(huán)保的產(chǎn)品。
中國商報:迪卡儂如何通過循環(huán)經(jīng)濟打造一個更完善的體育生態(tài)圈?
巴學凱:我們做的維修服務、回收服務、租賃服務可能沒有辦法只靠一家公司的力量來實現(xiàn),所以我們需要和整個產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴進行合作,配合政策要求來提升我們的產(chǎn)品回收率。
在過去的幾十年,我們其實是一種內循環(huán)。我們有自己的生產(chǎn)、研發(fā),物流,是一個完全的閉環(huán)。但最近迪卡儂有了很大的變化,我們從原來相對封閉的一家集團企業(yè),變成了一個更加開放的平臺式企業(yè),和外界有了更多的合作機會。在很多細分領域,我們會更加精專,但也有很多領域,我們將會通過跟合作伙伴攜手去完善體育生態(tài)。
在中國市場,我們希望迪卡儂不僅僅是一個零售商的角色,還是一個運動集合的平臺,將眾多的合作伙伴聯(lián)系起來。比如我們今年9月在廣東省廣州市舉辦的Vital Sport運動匯項目,以“運動、歡脫、活力、創(chuàng)新、綠色”為主題,打造水上、戶外等多個沉浸式運動體驗區(qū),倡導綠色消費理念,促進體育消費綠色轉型。我們希望能夠通過這種方式來集聚一個城市所有的體育產(chǎn)業(yè)優(yōu)質合作伙伴,跟我們一同去打造體育生態(tài)圈。