衣衣不舍——互聯(lián)網(wǎng)+再生資源回收體系

一、公司介紹

衣衣不舍由江蘇思益環(huán)?？萍加邢薰?、蘇州悅博城美環(huán)?？萍加邢薰?、江蘇衣衣不舍再生資源回收有限公司聯(lián)合創(chuàng)立。公司是一家集城市垃圾分類回收、再生資源回收、互聯(lián)網(wǎng)回收為一體的新型環(huán)保企業(yè)。近幾年，衣衣不舍公司由江蘇輻射全國60多個城市開展垃圾分類回收工作，覆蓋全國大部分省市并設立衣衣不舍公司，具備成熟的城市垃圾分類回收經驗，擁有1000多名職工。

“衣衣不舍回收”是基于互聯(lián)網(wǎng)O2O模式，面向大眾提供日常廢品綠色回收的平臺，秉承“變廢為寶”的產品理念，主打“家中廢品隨時收”的產品特性，致力于構建全新的環(huán)保及廢品回收循環(huán)產業(yè)鏈，打造新型回收廢品模式（上門回收、回收箱投遞、回收點投放3大服務方式），讓回收更環(huán)保更普及。

“衣衣不舍項目”獲得由中央宣傳部、中央組織部、中央文明辦、民政部、環(huán)保部主辦的中國文明網(wǎng)志愿服務四個100先進典型項目。

二、整體運營模式

衣衣不舍模式就是在因地制宜實施生活垃圾分類方法的基礎上，采用分類物流式管理模式，即分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理，并且兼顧社會效益、環(huán)境效益、經濟效益，包括完善再生資源回收網(wǎng)絡、建立有害垃圾收集系統(tǒng)、實現(xiàn)垃圾分類處理。

1.實施內容

按每單元樓一組標準配置垃圾分類回收箱，方便居民就近投放原則，且建設垃圾分類宣傳欄。按照1500戶原則設置可回收物服務站及積分兌換點，根據(jù)居民居住密集度按實際設置，原則上一個小區(qū)最少一個。

2.回收運營方式

（1）分類回收與分類運輸

結合回收箱、可回收屋、互聯(lián)網(wǎng)平臺進行回收，采取有償回收、無償回收等方式進行。有償回收，主要針對廢塑料、廢紙、廢舊紡織品、廢金屬等可回收物，按照市場價格進行回收兌換積分。居民可以隨時投放回收箱里，也可以選擇到可回收屋進行兌換（如下圖：直接投放回收箱）。所有回收物由單獨運輸車輛單獨運輸至倉庫。

（2）投放回收箱貼二維碼智能回收流程

a.居民登記領完積分卡、二維碼以后，在家里把二維碼貼在垃圾袋上仍到指定的回收箱里即可，后續(xù)的稱重、確認分類、準確性由公司回收員確認返還積分。

圖1 二維碼

圖2 積分卡

圖3 貼碼投箱

圖4 智能手機端APP操作界面

圖5 后臺操作界面

b. 針對大件垃圾的回收，衣衣不舍實行線上下單，預約上門回收的模式， 上門回收的工作人員必須穿戴衣衣不舍工作服，佩戴工號牌，根據(jù)回收端口接收訂單按區(qū)域上門回收，處理時間（3-5天）。

c. 資源回收日：設置資源回收日。居民可將家中積累的可回收物品在資源回收日集中投放，由衣衣不舍的工作人員現(xiàn)場稱重進行積分，積分卡實行實名登記制，居民根據(jù)所積分兌換活動。

d. 服務站點：每個垃圾分類小區(qū)配備一個服務站，有專人負責服務。服務站有收集回收物、兌換積分、兌換物品、宣傳、辦理積分卡等作用。

積分兌換禮品操作流程：

1步：進入微信公眾號，點擊“換好禮”;

2步：第二步：選擇要兌換的禮品；

3步：確認要兌換的禮品和數(shù)量；

4步：填寫收貨地址，提交訂單，兌換完成。

圖6 積分兌換禮品流程圖

3.積分

根據(jù)廢品回收市場價位，制定了垃圾分類、記分和積分兌換物品標準，如表所示，垃圾分類積分可用于兌換日用品。

（1）常用可回收廢舊物品積分規(guī)則

（2）積分兌換

積分規(guī)則數(shù)根據(jù)市場價格的起伏會不斷進行調整，其他物品類型積分情況請聯(lián)系客服人員進行咨詢，居民可以選擇在現(xiàn)場兌換或者在服務站兌換，方便靈活。

圖7 兌換站內商品展示

作者簡介：陸敬芳，1983年生于江蘇泗洪，教育專業(yè)，工作十余年任職外企管理層，從事過銷售領域，上市公司金融行業(yè)，2015年12月到現(xiàn)在從事垃圾分類回收行業(yè)，任職江蘇衣衣不舍再生資源回收有限公司總經理及衣衣不舍公司在其他省市負責人，獲得行業(yè)垃圾處理工程師，智慧環(huán)衛(wèi)工作師等專業(yè)認證。